Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны давно стала полной катастрофой. Она — тот самый «сапожник, у которого нет сапог». Помогая чужим людям, дома она теряется. Властная мать вечно выводит её из себя. Подросток-сын целиком отдалился и молчит. Лишь подруга Валя уверяет: всё исправит появление мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: спасённая Татьяной от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить: невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу? Было ли это халатностью или чем-то более серьёзным — предстоит разобраться.
